大参考自上市以来受到了广大股民的欢迎，许多热心的用户来信，来电给我们提出了很多宝贵的意见，我们将其中比较有代表性的问题提取出来，给予了解答，同时，也欢迎广大用户给我们提出更多的建议！
　　您也可以通过致电金融界客服中心：010-58325188（100部中继），我们将为您提供实时解答服务。
序号 用户名 建议和意见 金融界研发中心回复
1 向日葵9268 我是个退休干部，去年才开始炒股，所以没什麽经验,大参考从选股到后期如何买卖,都给了我很大的帮助,更重要的是让我掌握了做股票的方法,希望贵公司可以把产品逐步更新，完善，我们会一如既往的支持！ 我们一定会逐步完善我们的产品，也希望您一直支持金融界。
2 花容  我在银行工作，新股民，今年6月才开户做股票的，同事说今年是股市8年大底，所以脑袋一热就进来了，根本对止赢止损没有任何概念，后来听朋友建议，用了大参考，跟着k线引擎里面的连续红绿三角做了几个波段下来，不但帮我成功规避了几次大的投资风险，还有了盈利。 谢谢您的支持，金融界的很多用户都是朋友介绍来的，做股票风险很高，您做为新股民，建议您以控制风险为主，少赔多赚，逐渐的积累资本才是最好的方法。对于不懂的问题，可以拨打我们的咨询热线：010-58325188。
3 enlise　 我是个老股民，在股市中摸爬滚打已经近10年，曾经也自信满满，但这两年却屡战屡败，最后总结了一下，全因为自己太贪心，不知道止赢止损。于是听从朋友的建议买了个大参考2星，它其中的红绿三角帮我成功的避免了几次险些被套的风险，我现在做股票也不会象以前那样提心吊胆了。不知道有没有更好的产品介绍呢？ 您使用的是大参考二星的产品，目前，我们对外公开发售的版本还有三星，它的功能要更全面，效果要更好。
详情请咨询：010-58325188。
4 hanglixue　 选股票一直是我最头疼的问题，大参考软件解决了我的大问题，不过对于股票的保存功能，我用的还不是特别顺手，可否请教一二？咱也想多赚点！

保存方法很简单，在推荐股票功能的右下方有一个“保存”按钮，直接点击此按钮就可以保存了，同时点击“显示保存结果”就可以查看自己保存的股票了。如果您还有其他疑问，请咨询：010-58325188
5 不系之舟1981 “个股预警提示”对我这种时时盯盘做短线股票的股民帮助很大，盘中的提示及时预知到个股可能会有较大的波动，能不能短信通知一下呢？ 您的建议很好，这些问题我们也在考虑，我们会逐步完善大参考的各项功能，感谢您所提的建议。
6 85715 我做股票主要着重基本面的分析，大参考的资讯引擎提供了很详细的文字资讯，何时停牌、何时复牌、公司概况、个股收益等，都列的非常细，如果能把自己认为有用的信息收藏就更好了!
7 785123 大参考使用很简单，界面设计也很清晰美观，比较人性化，希望界面更换的选择更多样化一些，符合年轻人的需求。 大参考软件从最早上市到现在已经改过很多版本了，我们一直在对产品进行改造，界面的人性化也是我们下一步要考虑的目标。
8 catt  细节上做的很好，比如所属版块功能，能够立刻看到个股的相关的地域、行业等，能否有重点的介绍一些热点的板块呢？ 有关热点板块的提示，您可致电客服中心010-58325188，客服人员会为您解答。
9 小猪赛跑　 最新金叉里的股票比较少，也挺准的。但多方博奕中股票较多，不太好选。 结合这支股票的基本面，以及热点的情况，分析以后再操作，操作时尽量谨慎，有任何问题可随时咨询我们的客服中心：010-58325188
10 豆豆逗 关注更多金叉股票做短线还不错，但就是有点多，能不能再少些。
11 ytghvb 新增的成本引擎能清楚地分析出股票的阻力位与支撑位，参考意义非常大，请介绍一下使用的技巧。 您可致电金融界客服中心010-58325188，客服人员会为您详细解答。
12 卢云奇 我喜欢作短线，听说四星里面的成本引擎跟K线引擎配合起来做短线效果不错，能告诉我k线引擎的原理是什么吗？ K线引擎的原理是通过K线形态的有效组合筛选股票，详细内容您可致电010-58325188进行咨询。　
13 财神到啦　 大参考这个软件不错，就是短线的股票有点多，要是每天只给一只就更好了。 一只股票的可能性也有，但是这是后台海量计算的结果，所以数量暂时无法控制。从另外一个方面来讲，短线股票数量多说明当时的短线机会多，您的操作成功率更大！
14 小蚊子2001  大参考定期免费升级，把握当前最新动态，软件的速度很快，性能也非常好，我的系统是windows98的，用大参考一点问题都没有，我很信赖大参考，尤其是新股民，可以毫不费力的请一个高手回家做参谋，参考价值很大！ 大参考对于系统的要求不是很高，windows98，2000，xp等都可以使用。
15 simonccy 大参考软件既可以拿他做基本面分析，也可以看推荐的多种不同类型股票，包括短线、波段、小波段、中长线，让我的资金在股市里充分利用起来，唯一不足的地方是如果有右键功能的话会更方面一些。 您的建议很好，这个问题我们也在考虑，我们会逐步完善大参考的各项功能，感谢您所提的建议。
16 愉快的journey　 为什么最新金叉里的股票数量那么少呢？ “最新金叉股票”是我们根据公式进行海量计算得出的结果，因为是经过精挑细选出来的股票，所以数量比较少。
17 newbee2005　 软件不错，就是升级还需要交纳一定的费用，我觉得是不是能给用户点优惠，让我们这些老用户也实惠市惠？ 没有问题，对于老用户，我们会有一些特殊的优惠，详情可咨询：010-58325188。
18 丛云牙 我的密码忘记了，该怎么办呢？ 您可以拨打我们的客服电话进行咨询：010-58325188。
19 球球2005  我是个上班族，平时工作很忙，没有时间盯盘，所以喜欢做长线，稳一些的股票，但是由于自己经验太少，对股票的把握和分析都很薄弱，所以一直想要找一个帮手，后来在北京的一个朋友给我推荐了金融界的大参考，专门有推荐中长线的绩优股，虽然觉得价格高了点，但我还是毫不犹豫的买了，去年9月份，我用大参考抓了烟台万华一只股票，踏踏实实的做了5个月的中线股，一次就打回了历史亏损，真的特别感谢金融界。 我们对于中长线的股票的把握还是很准的，因为金融界就是专门做财经信息为基础的，另外，对于没时间的上班族来说，中长线的股票是个很好的选择。
20 19781950 我才买了软件1个月，公司就安排我出国，怎么办呢？ 我们的产品没有国界的限制，您可以在任何地方使用我们的产品。另外，如果您在国外不方便使用，可要求我们为您暂时关闭权限，根据您的需求，可随时再开通。
21 110223811 我刚买的软件，还不知道怎么用呢，能告诉我一下吗？ 您可致电金融界客服中心010-58325188，客服人员会为您详细介绍软件的使用方法。
22 lishiyan2005 我很早就使用这款软件了，虽然市面上陆陆续续出了很多炒股软件，但是我还是信任大参考，因为金融界的售后服务非常到位。 金融界的售后服务一直是我们最重视的工作，希望能给用户提供最优质的服务。我们的售后服务热线是：010-58325188。
23 officeorder 会定期做免费升级.资讯也做的很细,还有个股预警的功能，东西很实用,而且图文并茂,让人一目了然,对我这种老股民参考价值很大。 金融界大参考会不断的推出更新的版本，以便适应最新的行情。
24 8877996655 对于熟悉技术指标的股民有多方博弈可以去分析,对于新股民有最新金叉可以参考,而且短线、波段都可以做，功能很全。 谢谢您对我们大参考的支持。也希望您提出更多宝贵意见。
25 rachelf 资讯引擎中的数据比较及时，其中很多报道都是最先发布的。大参考的资讯功能做的非常到位，详细的业绩预报，公司评论、公司资讯等等，让我们这些上班族可以更加方面的看到关于自己股票的最新消息，不用去更多的网站到处乱找了。 金融界是中国领先的金融和财经信息提供商，全球最大的中文财经网站之一，所以，资讯的更新和发布都很及时。
26 jindongxian18 大参考独特的“预警”功能，对我这种专业炒股的人非常方面，可以盘中盘后给出两次风险提示，以便随时应对突如其来的风险，‘成本引擎’又可以明确的给出高抛低吸价位，让我做短线更加得心应手！ “个股预警”功能可以帮助用户及时的控制风险，“成本引擎”可以给出支撑位和阻力位的参考，对于股票的辅助分析还是很有帮助的。具体使用方法可拨打010-58325188咨询。
27 后市看好 自选股功能非常好用，能自己添加股票。 这是一个方便用户的小功能，我们以后还会增加更多类似的功能，以方便用户使用。
28 7895214 可以添加自己的版块，根据上市公司的主营业务能及时划分版块。 板块分析对于稍微专业一些的股民比较有用，可以从热点板块中选择走势较强的股票，成功率较高。
29 天地英雄118 接收行情速度快，数据下载简便，快速。 金融界自上市以后，为更好的为我们的股民服务，增加了很多台服务器，所以接收行情和数据下载速度更快了。
30 mysky2000  有连续的买卖点提示！连续金叉死叉的功能非常好用，同一支股票可以连续多次进场，拥有双倍的保险帮我规避风险，现在做股票心里越来越塌实了！ 连续的金叉和死叉的提示，一方面，更好的控制了风险，另一方面，给了用户更多的信心。
31 bigapple  傻瓜化的操作方式，简单易用，周到的客服服务，让我们做股票做的舒心，感谢金融界，希望你们继续开发更多的好产品 也感谢您对金融界的支持，我们一定会继续努力！
32 38343770 我是一个上班族，资金量约有30万，平时喜欢做短线，使用过很多同类的软件，也参加过各种培训班，但是都毫无起色，后来经朋友推荐用了大参考，我才真正了解到做股票的真谛，没有不赚钱的股票，只有不赚钱的操作，大参考值得信赖。 大参考的主要特点就是傻瓜化，用非常简单的方法提示股民如何操作股票。